الموقع: يشير إلى tasmeimi.com وجميع خدماته الرقمية.

المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع أو يستفيد من خدماته.

الخدمات: جميع المنتجات الرقمية أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع.

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك الحقوق أو القوانين المحلية أو الدولية. يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة أو إيقاف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

يتم تحديد الأسعار بالدولار الأمريكي أو أي عملة أخرى مذكورة في الموقع. تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي الدفع المعتمدين، ويجب على المستخدم الالتزام بسياساتهم. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المحددة ضمن سياسة استرجاع الأموال كما هو مذكور في بند سياسة استرجاع الأموال.

يمكن للمستخدم طلب إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من وقت الشراء، شريطة ألا يكون قد تم تنفيذ الخدمة أو تسليم المنتج الرقمي. لا يمكن إلغاء الطلبات التي بدأت عملية تنفيذها أو اكتملت. يجب تقديم طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال المتاح على الموقع.

يتم النظر في طلبات استرجاع الأموال وفقًا لحالة الطلب وما إذا كان قد تم البدأ في تنفيذ الخدمة.

إذا تم إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ، يحق للمستخدم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.

يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 5 إلى 7 أيام عمل ويتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

جميع المحتويات المتاحة على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات، محمية بموجب قوانين حقوق النشر. لا يُسمح بإعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن خطي منا.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع. لا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعد موافقة منك على الشروط المحدثة.

 تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع ينشأ عنها يُحال إلى الجهات القضائية المختصة.

 إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني/ info@tasmeimi.com

هاتف/ 971562485001+